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Chargé / Chargée d'accueil
Emploi
Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Intitulé du poste : Chargé-e de Premier Accueil Missions : Vous assurez l'accueil des demandeurs d'asile et des bénéficiaires de la protection internationale accompagnés par le service. Activités principales : Au sein de notre SPADA située à Grenoble, vous serez en charge notamment de : - L'accueil, l'évaluation de la situation, l'information et l'orientation de chaque nouvel usager ; - L'aide à l'enregistrement des demandeurs d'asile ; - Assurer le standard téléphonique - La gestion de la domiciliation et du courrier (réception, tri, enregistrement, classement, distribution) ; - L'identification et la transmission des vulnérabilités du public accompagné ; - L'aide aux démarches dématérialisées et la sensibilisation aux outils numériques ; - Le recueil et la mise à jour des éléments de suivi individuel ; - Le travail en réseau avec les partenaires ; Compétences requises : - Baccalauréat ou 2 ans d'expérience (sciences de l'Homme et de la société) ; - Maîtrise des outils bureautique (traitement de texte, tableur, messagerie électronique) ; - La maîtrise de langue étrangère est un atout (anglais, arabe, russe, portugais.) ; - Capacité à s'inscrire de façon dynamique[...]